
許武忠(Jon)
一開始的廣告很多很吸引人,一時腦弱就訂了一年也忘了,忽然想起來要解除續訂的時候手續非常煩人,發了Email也沒回應,依照指南做就說只能消費者自己手動解除,到Google store 也沒有取消續訂的選項。 只能解除安裝。 也不確定解除安裝是不是就會取消續訂。 感覺就是一個靠小手段做行銷的app, 靠花俏的廣告吸引人進來, 用複雜困難的手續來擋想要離開的消費者。 ps. 當我自行搜尋解答幾個小時後最後終於在google商店自行解除續訂了,然後在這裡發佈了我的抱怨,這個manager就忽然好像很負責的跳出來說我們已經保證解除了你的續訂,不會再有後續的扣款。 但是實質上從頭到尾沒有幫到任何一點忙。
TechPionners Team
2025年9月4日
親愛的許武忠,我是DanceFitMe的管理員Keya。對於造成您的不便,我們深感抱歉。我們確定您的帳號的續約已取消且日後將不會再產生扣費。而我們已經回覆了您的郵件,請查收。

Eunice wang
下了好幾個運動跟舞蹈的app,付費免費皆有用。這個app下載後看起來課量是夠的,但想找個試用課程找老半天找不到只會一直鬼打牆要求你付費。別的app乾脆很多,要嗎算時間要嘛直接看幾堂課,這個app雖然課程看起來很多,對新下載用戶卻不友善,敗好感。
TechPionners Team
2025年8月24日
親愛的Eunice wang,我是 Keya,DanceFitme 的管理員。我們為新用戶提供七天試用期,讓您充分體驗我們的應用,並了解我們的課程和服務。如果您找不到,請聯絡 support@dancefit.me。

vicky Chen
訂閱後沒不多久就沒在跳了,想說付了錢就算了,沒想到下期直接扣款續訂,不知如何處理,感覺像被盜刷一樣,問都沒問,就扣款了,後續處理沒下文
TechPionners Team
2025年4月1日
親愛的Vicky Chen,我是DanceFitMe 的經理Keya。您的扣除可能是由於續訂。我們完全理解並願意為您退款,但我們需要先找到您的帳戶uid和電子郵件。能否以「市場評論ID+暱稱」的形式發送至support@dancefit.me?期待你的郵件。