
Yeh Yufeng
換手機出現嚴重異常,舊手機moto edge20(程式自動更新後無法打電話),新手機(備用機)realme8,新手機記錄很誇張: 1.步數、距離、卡路里都超過2倍以上,檢查過參數,和舊手機的都一樣,新手機即使移除重安裝,還是錯誤,請問該如何處理? 2.一直出現要我打開定位,但我不需要,卻無法停止,又該如何處理? 2.換一個帳號註冊,記錄檢視突然卡路里就自動額外增加374卡,無法修正。 3.運動記錄今天只有運動時間正確,其他都錯。 新手機realme8,10/3第一次用,至今沒有一次正确,而且錯誤越來越離譜,檢查所有參數都比照舊手機moto edge 20,但舊手機未曾出錯。發e-mail 3封,詳細說明狀況,且附上異常比較圖片,至今皆未曾得到回應,只能在此反應。
Leap Fitness Group
2024年10月11日
親愛的用戶,很抱歉給您帶來不便。不同設備的感測器差異可能會導致測量結果也有所差異,或在設備靜止時仍計算出數據。建議您在新手機上嘗試降低靈敏度。我們將不斷優化我們的演算法。訓練功能需要使用GPS定位,以便準確記錄您的步數和路線。我們所要求的權限僅用於這些目的,絕不會用於其他用途,請您放心授權。

Google 使用者
敬啟者:個人非常喜歡此款APP,因為它比其它款的多出更多樣的變化及個人設定,唯美中不足的是無法和GOOGLE FIT連結,希望能有這樣的功能,那就更完美了,謝謝........ 最近多次使用發現,啟動後,完成目標將程式關閉,但GPS卻持續開啟,需把GPS手動關閉再開,GPS才會恢復正常運作,特此告之,謝謝。
Leap Fitness Group
2019年9月10日
Hi,
非常感謝您的反饋,我們將會認真考慮您的建議,在後續版本計劃中加入 Google Fit 的支持,我們將會繼續努力,希望能為您帶來更好的產品體驗 :)