My House je služba, ktorú BCR ponúka CASA Me a hypotekárne úvery Hypotekárne úvery, ktorá umožňuje používateľom nahrávať dokumenty súvisiace s úverovým procesom v online platforme pre správu dokumentov, ako aj okamžitých správ a priebežných informácií o používateľovi na javisku. v ktorom je, ďalšie kroky a priemerný čas do skončenia úverového procesu.
Hlavné vlastnosti:
• Odovzdávanie dokumentov - z mobilného telefónu (fotografie z galérie alebo z vášho miestneho / virtuálneho úložného telefónu / úložného priestoru). Odovzdanie je k dispozícii ako samostatné nahranie každého súboru v jeho slote a / alebo ako jeden súbor obsahujúci všetky dokumenty.
• Správa dokumentov (upload, náhľad, sťahovanie dokumentov a preddefinované formuláre, zdieľanie, vymazanie, história).
• Dokumentové / fázové návody (informácie, šablóny).
• Stav a podrobnosti úveru (druh požadovaného úveru, výška, obdobie, typ a percento úroku, DAE atď.), Časové odhady do konca procesu poskytovania úverov (určené BCR pre úvery rovnakého typu na základe historických údajov ).
• Push notifikácie (opravené pre nahrané dokumenty, rozlíšenie štádia a vypršanie platnosti alebo oznámenie o finančnom schválení.
• Komunikovať s používateľmi v reálnom čase pomocou funkcie chatu.
• Spolupracovníci (notár, predávajúci, realitný agent) odovzdávajú dokumenty na pozvanie používateľa.