
Jessica Jesus
o app promete resultados,porém a página é toda em inglês . você não consegue realizar o serviço de rastreio. Para cancelamento da assinatura,não tem opção no app e pelo site vc encaminha um e-mail e tem que aguardar o prazo para ver se irão cancelar ou não. ou seja para a contratação é super fácil ,agora para cancelar você não consegue.
Gismart
19 de setembro de 2025
Hello Jessica. We're sorry to hear you're having trouble canceling your subscription. To cancel, please log into your account and follow the cancellation steps: Profile > Manage subscription. If you need further assistance, contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we’ll be happy to help!

Quercia Santos
Boa noite Baixe o aplicativo famio por curiosidade, já que prometia que podia fazer o teste por três dias sem cobra taxa alguma, pois bem, quando vi que o aplicativo não atendia naquilo que eu precisava, fiz o cancelamento imediatamente. Hoje dando uma olhada na fatura do cartão, está cobrando várias taxas R$ 113,99, R$ 5,99 R$ 4,79. Um absurdo isso, não usei o serviço fiz cancelamento e ainda está me cobrando. Se não resolver vou no procon estadual para verificar isso
30 pessoas consideraram esta crítica útil
Gismart
12 de agosto de 2025
Hello Quercia. We’re sorry to hear about your experience. Please note that we never charge users without confirmation. It sounds like the subscription may not have been canceled in time. To resolve this, please contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we'll assist you.

Daniela Teófilo
Vi várias reclamações de não conseguir cancelar, mas mandei um e-mail pra o suporte e consegui fazer o cancelamento. Realmente o app não atingiu o que eu buscava. Pra cancelar é só entrar no app pelo crome sem ser no app e já direciona para página de assinatura.
18 pessoas consideraram esta crítica útil
Gismart
6 de agosto de 2025
Hello Daniela. We're sorry to hear you're having trouble canceling your subscription. To cancel, please log into your account and follow the cancellation steps: Profile > Manage subscription. If you need further assistance, contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we’ll be happy to help!