
Douglas aguirre
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Em geral, a experiência do uso do app e patinete é muito boa e divertida. Porém alguns pontos poderiam melhorar, como colocar pequenos retrovisores (baixo custo de investimento), aumentar a potência: infelizmente FLORIANÓPOLIS é cheia de ladeiras, inclusive no centro, dessa forma fica difícil se locomover sem precisar impulsionar com os pés. Outro ponto que devem ter mais atenção é os locais de estacionamento que muitas vezes ficam longe do destino. A regra deveria poder deixar em qualquer lugar
WSH MOBILITY
11 de setembro de 2025
No estamos de acuerdo, porque sería un caos y cada uno dejaría los patinetes como quisiera. La potencia está ajustada para que los viajes sean seguros para ustedes y los peatones. Sobre la parte técnica, lo revisaremos con más detalle. Envíen captura de la reseña y su número o correo a feedback@whoosh.bike

Richter
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Tudo funciona perfeitamente, mas preciso mudar meu número de telefone, o app não oferece essa opção, a única alternativa é apagar a conta e criar uma nova, porém, no meu caso, que possuo uma assinatura ativa, não poderei transferir saldo nem assinatura de plano, ou seja, dinheiro investido sem suporte... parabéns pela normas de contrato, são perfeitas ein (ironias)..
WSH MOBILITY
4 de setembro de 2025
Você está certo, não podemos trocar o número de telefone, mas é totalmente possível transferir a assinatura ou fazer o reembolso. Vamos verificar tudo e informar com mais precisão. Envie, por favor, uma captura de tela da avaliação, o número de telefone ou o e-mail da conta para feedback@whoosh.bike

Kaique Santana
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O serviço é bom cumpre o que promete muito bem. Ultimamente estou tendo problemas com o aplicativo, onde o mapa não está confiável. Alguns pontos de parada aparecem com unidades disponíveis no app, porém quando chego lá não tem nenhuma. Também já aconteceu de ter mais de 6 patinetes no ponto mas no aplicativo não constava nenhuma. Sempre que vou reservar uma patinete ela começa a se movimentar pelo mapa, como se alguém tivesse pegado ela bem quando eu reservei, daí eu cancelo a reserva ela volta
WSH MOBILITY
9 de agosto de 2025
Parece um bug. Vamos descobrir tudo sobre a feedback@whoosh.bike. Anexe uma captura de ecrã da avaliação e os detalhes da conta