
EunK J
업데이트 후에 홈캠을 보려고 어플을 켜도 바로 재생되지 않음. 몇십번을 시도해서 겨우 재생돼도 정지화면으로만 보여서 쓸모가 없음. 계정 설정 다시 해보고 지웠다 다시 해도 안됨. 자동 업데이트 돼고 쓰레기가 됨.

칠성구
구글 로그인으로 사용중인데, 평소에 손볼 일이 없게 쓰는지라 안들어오다가 들어가면 로그인이 풀려 있습니다. 그냥 풀리고 끝이면 귀찮은게 다인데, 재로그인이 안됩니다. 구글 눌러 활성화하자마자 창이 꺼집니다. 그렇다고 로그인 안하고 작업도 안되요. 로그인창으로 강제로 계속 보냅니다. 해결방법이 앱 삭제 후 재설치 뿐인데 이게 말이 되나요?
SWITCHBOT INC
2025년 8월 31일
성원에 감사드립니다. 앞으로도 펌웨어와 제품을 개선하고 최적화해 나갈 것입니다. 문제가 발생하면 언제든지 고객 서비스 이메일(support@switch-bot.com)로 이메일을 보내주시면 최대한 빨리 해결해 드리겠습니다.

김희원
아이들 방에 설치 해 줬어요. 준비 다 해 놓고 자자고 하면 꼭 뭘 하나씩 더 해야한다거 하면서 들락달락 거리거든요. 심지어 전등도 켰다 컸다ㅠㅠ 그리곤 아무도 책임을 안 지겠다고 해서 결국 로봇에 힘을 빌렸습니다. 엄마인 저도 하기 싫을 때 있거든요ㅎㅎㅎ 너무 유용하고 좋아요. 혹시나 아이들이 깜빡한 방 불도 어플로 끌 수 있어 너무 좋습니다~