TeamViewer QuickSupport

កម្មវិធី QuickSupport ដោយ TeamViewer អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានជំនួយផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាភ្លាមៗសម្រាប់ទូរសព្ទ ថេប្លេត Chromebook ឬ Android TV របស់អ្នក។
ដោយគ្រាន់តែជំហានងាយៗមួយចំនួន QuickSupport អនុញ្ញាតឱ្យដៃគូពីចម្ងាយដែលអាចទុកចិត្តបានរបស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍របស់អ្នកទៅ៖
• ផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា
• ផ្ទេរឯកសារទៅមក
• ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកតាមរយៈការជជែក
• មើលព័ត៌មានឧបករណ៍
• លៃតម្រូវការកំណត់ WIFI និងច្រើនទៀត។
វា​អាច​ទទួល​សំណើ​ការ​តភ្ជាប់​ពី​ឧបករណ៍​ណា​មួយ (កុំព្យូទ័រ​លើ​តុ កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬ​ទូរសព្ទ​ចល័ត)។
TeamViewer អនុវត្តស្តង់ដារសុវត្ថិភាពខ្ពស់បំផុតចំពោះការតភ្ជាប់របស់អ្នក ដោយធានាថាអ្នកតែងតែគ្រប់គ្រងការផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើឧបករណ៍របស់អ្នក និងបង្កើត ឬបញ្ចប់វគ្គ។

ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ទៅឧបករណ៍របស់អ្នក អ្នកត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោម៖
1. បើកកម្មវិធីនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ មិនអាចបង្កើតការតភ្ជាប់បានទេ ប្រសិនបើកម្មវិធីកំពុងដំណើរការនៅផ្ទៃខាងក្រោយ។
2. ចែករំលែកអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នកជាមួយដៃគូរបស់អ្នក ឬបញ្ចូលលេខកូដទៅក្នុងប្រអប់ 'ចូលរួមវគ្គ'។
3. ទទួលយកសំណើភ្ជាប់រាល់ពេល។ បើគ្មានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់របស់អ្នកទេ ការតភ្ជាប់មិនអាចបង្កើតបានទេ។

ភ្ជាប់តែជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអ្នកទុកចិត្តប៉ុណ្ណោះ។ កម្មវិធីនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកប្រើប្រាស់ ដូចជាឈ្មោះ អ៊ីមែល ប្រទេស និងប្រភេទអាជ្ញាប័ណ្ណ ដូច្នេះអ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ មុនពេលផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើឧបករណ៍របស់អ្នក។
QuickSupport មានសម្រាប់ដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ និងម៉ូដែលណាមួយ រួមទាំង Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TLC និងច្រើនទៀត។


លក្ខណៈសំខាន់ៗរួមមានៈ
• ការតភ្ជាប់ដែលអាចទុកចិត្តបាន (ការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីអ្នកប្រើប្រាស់)
• លេខកូដវគ្គសម្រាប់ការតភ្ជាប់រហ័ស
• របៀបងងឹត
• ការបង្វិលអេក្រង់
• ការបញ្ជាពីចម្ងាយ
• ជជែក
• មើលព័ត៌មានឧបករណ៍
• ការផ្ទេរឯកសារ
• បញ្ជីកម្មវិធី (ចាប់ផ្តើម/លុបកម្មវិធី)
• រុញ និងទាញការកំណត់ Wi-Fi
• មើលព័ត៌មានរោគវិនិច្ឆ័យប្រព័ន្ធ
• រូបថតអេក្រង់ក្នុងពេលជាក់ស្តែងនៃឧបករណ៍
• រក្សាទុកព័ត៌មានសម្ងាត់ទៅក្នុងក្ដារតម្បៀតខ្ទាស់ឧបករណ៍
• ការតភ្ជាប់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាពជាមួយនឹង 256 Bit AES Session Encoding ។
ការណែនាំអំពីការចាប់ផ្តើមរហ័ស៖
1. ដៃគូសម័យរបស់អ្នកនឹងបញ្ជូនអ្នកនូវតំណភ្ជាប់ផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់កម្មវិធី QuickSupport ។ ការចុចលើតំណនឹងចាប់ផ្តើមការទាញយកកម្មវិធី។
2. បើកកម្មវិធី QuickSupport នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
3. អ្នកនឹងឃើញប្រអប់បញ្ចូលដើម្បីចូលរួមវគ្គដែលបង្កើតឡើងដោយដៃគូពីចម្ងាយរបស់អ្នក។
4. នៅពេលដែលអ្នកទទួលយកការតភ្ជាប់ វគ្គពីចម្ងាយនឹងចាប់ផ្តើម។