
たま
タップミスにより3日無料トライアルに登録された後、広告表示を閉じただけで7日無料トライアルが自動的に複数回追加されました。 アプリ内の規約に従い Google Play のサブスクリプション一覧から解約しようとしましたが、当該契約は表示されず、いつまでも解約行為ができません。 上記の件は Google サポートセンターに相談し、不審な挙動として調査対象となりました。カード情報の流出も疑われたため、カードは停止済みです。 サポートセンターの調査の結果、Google Play 上ではサブスクリプション契約や請求履歴は確認されませんでしたが、今後請求が発生した場合は、サポートセンターに再報告のうえ、カード会社に通報し、チャージバック手続きも含めた対応を取るよう案内を受けています。 同様の報告も複数確認されております。アプリの挙動には十分ご注意ください。
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QR Code Scanner.
2025年6月30日
こんにちは。ご不便をおかけして申し訳ございません。定期購入を管理するには、Playストアアプリを開き、右上のプロフィール写真をタップして「お支払いと定期購入」に移動し、「定期購入をキャンセル」を選択してください。定期購入が自動更新される24時間前までにキャンセルしてください。お役に立てれば幸いです!🌹

小田桐恵美
3日間だけのものを購入したのに、1週間後に約8000円引き落としされた。解約しようとしても、アプリ内に解約のページがなく、googleからサブスクリプションか外すといいと自分で調べたが、Googleのサブスクリプションにはなく、カード会社に電話したら、アプリ内でクレジットカードを登録していると言われたため、アプリ内で解約しないといけないのだとわかったが、解約ボタンはない。何度もアプリ内で解約と返金のメールを送ったが、返信はなく、やっとレビュー星一つにしたことに対してメールが来た。やはり、サブスクを外すようにメールが来た。しかし、アプリ内に解約ボタンはない。使いにくい。これ以上請求されないようにクレジットカードを変更することとなりそうだが、解約できないので、もしかしたら、高額請求が来るのではないかと恐怖している。とにかく解約できないので、高額請求が来たら、出るとこ出るしかない。
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QR Code Scanner.
2025年5月28日
こんにちは。ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。🙏 すべてのサブスクリプションはGoogle Playストアを通じて管理されており、アプリ内で直接管理されるものではありません。また、お客様のクレジットカード情報を直接保存したり、請求したりすることはありませんのでご了承ください。サブスクリプションをキャンセルまたはお支払い方法を更新するには、Playストアアプリを開き、プロフィール写真(右上)をタップして「お支払いとサブスクリプション」を選択してください。キャンセルする場合は、自動更新の少なくとも24時間前までに行ってください。お役に立てれば幸いです!🌹

kiyonobu higuchi
無料でJPEGから簡単にPDF化が出来、いつも使わさせていただいております。 ただ、前回コンバートしたファイルが今回コンバートしたいのに表示され、正常に動作しないケースが発生します。 前回のJPEG およびそのキャッシュを消去してやらないと表示されない点が残念です。改善いただけると素晴らしいアプリだと思います。
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