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⚠このアプリでしか予約できないとか必須じゃない限りは他の方法を探してください。 国内施設利用で、施設の公式HPから飛びクーポン利用のためこちらのアプリをダウンロード ここでしか前売りが買えなかったため仕方なく利用しました。 決済画面で クレジットカード払い ペイペイ残高払い Gpay があり、選択したところ一向に決済されず、 最終的にクレジットカードで直接入力し購入した。 決済できないなら選択肢に入れないでほしい。 また、Gpayでの処理を行い待機画面で、15分待っても決済できておらず、ウェブ上でも決済されていないことを確認し、 最終的にクレジットカード払いで対応した。 正直決済内容も不安でしかない。 クレジットカード情報抜かれてんのかと不安にもなる。 他の口コミからも返金されないとか対応も雑なようで情報だけ取られてる危険もあるのかと不安で仕方ない。
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この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止めカスタマーサービスの向上に励んでまいります。
もしご予約で何か問題がございましたら、以下のURLよりカスタマーサービスへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
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ryu shee
相手都合でキャンセルになったが返金されず 二重に決済され表示金額の1.5倍ほど支払いました。 カスタマーセンターに問い合わせても返金処理はしてあるのでカード会社に聞けしか言わないです。 1ヶ月近く経過しましたが返金されず。 返金しないまでなら残念で済みますが 使ってないサービスを勝手に決済するのは詐欺です。 皆様ご注意下さい。
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みみやや
退会申請するとネットワークエラーしか出ず退会できない。メールにあるKKdayカスタマーサービスをクリックすると404エラーが出る。早く退会してアプリ消したい。(8/18追記)別途メールで問い合わせたら、ブラウザから退会申請はできるとの回答あり。それならアプリの退会申請は何なのかよくわからないが、ブラウザから退会申請し、処理待ち。いつ退会できるか様子見中。
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