Casa Mea

Moja kuća je usluga koju BCR nudi CASA Me i hipotekarni krediti za hipotekarne kredite, što korisnicima omogućuje učitavanje dokumenata vezanih uz kreditni proces u online platformu za upravljanje dokumentima, kao i za razmjenu izravnih poruka i stalne korisničke informacije na pozornici u kojoj se nalazi, sljedeći koraci i prosječno vrijeme do kraja procesa posudbe.

Glavne značajke:
• Prijenos dokumenata - s mobilnog telefona (fotografije iz galerije ili putem lokalnog / virtualnog uređaja za pohranu / pohranu). Učitavanje je dostupno kao pojedinačni prijenos svake datoteke u svoje mjesto i / ili kao jedna datoteka koja sadrži sve dokumente.
• Upravljanje dokumentima (učitavanje, pregled, preuzimanje dokumenata i unaprijed definirani obrasci, dijeljenje, brisanje, povijest).
• Vodiči za dokumente / faze (informacije, predlošci).
• Status i detalji zajma (vrsta traženog kredita, iznos, razdoblje, vrsta i postotak kamata, DAE itd.), Procjene vremena do završetka procesa posudbe (određuje BCR za zajmove iste vrste na temelju povijesnih podataka ).
• Push obavijesti (ispravljene za učitane dokumente, razlučivost faze, istek ili obavijest o financijskom odobrenju).
• Komunicirajte s korisnicima u stvarnom vremenu koristeći chat funkcionalnost.
• Suradnici (bilježnik, prodavatelj, agent za nekretnine) prenose dokumente na poziv korisnika.