Zalando – la mode en ligne

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À propos de cette appli

L’application Zalando est l’incontournable pour dĂ©couvrir plus de 6 000 marques de mode et de lifestyle, trouver l’inspiration pour vos tenues et rituels beautĂ©, et faire votre shopping en toute simplicitĂ©. Le tout, sans prise de tĂȘte.

UN CONCENTRÉ D’INSPIRATION
‱ Suivez vos crĂ©ateurs prĂ©fĂ©rĂ©s pour faire le plein d’inspiration mode et style
‱ Suivez vos marques prĂ©fĂ©rĂ©es pour dĂ©couvrir leurs nouveautĂ©s et exclusivitĂ©s en avant-premiĂšre
‱ Composez et suivez des tableaux d’inspiration : tenues, vidĂ©os, produits, et devenez Ă  votre tour une source d’inspiration pour les autres
‱ Avec Trend Spotter, explorez les tendances qui font vibrer l’Europe et dĂ©couvrez les tenues du moment Ă  Berlin, Paris et Milan
‱ Assistez Ă  nos vidĂ©os en direct pour des conseils d’experts, des tutos produits et toutes les inspirations Ă  ajouter directement dans votre panier
‱ Laissez-vous emporter par les Stories pour tout savoir sur le style et la culture, avec des rubriques comme « Comment m’habiller ? » et les derniĂšres actus sur les collabs de marques Ă  ne pas manquer
‱ Enregistrez vos coups de cƓur dans votre liste d’envies et recevez une alerte dùs qu’une taille ou un prix change

UN ÉVENTAIL DE POSSIBILITÉS
‱ Parcourez plus de 11 000 articles, avec une sĂ©lection de marques variĂ©es, dont vos incontournables de la mode
‱ Plongez dans nos sĂ©lections variĂ©es : vĂȘtements, chaussures, accessoires, sport, beautĂ©, soin de la peau, pĂ©pites de seconde main et vĂȘtements pour enfants
‱ Actus, tendances, promos, codes
 soyez au courant de tout ce que vous aimez
‱ Recevez les actus sur les nouvelles collections et lancements de vos marques prĂ©fĂ©rĂ©es
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‱ Offrez une nouvelle vie Ă  des piĂšces qui n’attendent que d’ĂȘtre aimĂ©es, en dĂ©couvrant notre large sĂ©lection d’articles de seconde main : vĂȘtements, accessoires et bottes, comme neufs !
‱ Optez pour le mode de paiement qui vous convient et faites-vous livrer directement chez vous

UNE EXPÉRIENCE SUR-MESURE
‱ Laissez-vous guider par des recommandations ciblĂ©es, sans mĂȘme avoir Ă  chercher ce que vous aimez
‱ Notez comment taillent les articles que vous avez reçus et obtenez des recommandations de taille personnalisĂ©es
‱ Trouvez votre taille idĂ©ale en un rien de temps grĂące Ă  notre outil de mesure
‱ Grñce à la cabine d’essayage virtuelle, essayez vos tenues avant de passer commande
‱ BĂ©nĂ©ficiez de conseils mode personnalisĂ©s avec l’Assistant Zalando, un assistant sur mesure basĂ© sur l’IA, qui vous accompagne tout au long de votre expĂ©rience shopping

Alors, prĂȘt·e Ă  dĂ©couvrir l’application ?
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DerniÚre mise à jour :
15 sept. 2025
ÉvĂ©nements et offres

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matiÚre de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre ùge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
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Renseignements personnels, Renseignements financiers et 3 autres
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Notes et avis

4,5
1,22 M avis
Aleksandra Vlatković
14 septembre 2025
C'était une application trÚs intéressante mais depuis quelques temps je ne peux plus payer par facture. Uniquement des virement bancaires qui une fois fait, la commandes est envoyée. Malgré que je n'ai jamais eu aucun pb de payement, de rappel, de fraude ou encore d'abus, je me retrouve '' sanctionnée'' et aprÚs avoir discuté par téléphone avec un employé, cela vient uniquement du '' systÚme''. Dommage
Avez-vous trouvé cette information utile?
Zalando SE
14 septembre 2025
Bonjour Aleksandra Vlatković, merci pour votre avis et dĂ©solé·e pour le dĂ©sagrĂ©ment. Nous avons fait remonter votre retour Ă  l’équipe concernĂ©e. Si vous avez besoin d’assistance, nous sommes lĂ  pour vous via la section Aide & FAQ. 🧡 L’équipe Zalando.
Daria Morgendorffer
1 septembre 2025
Au dĂ©but, les tableaux fonctionnaient normalement mais maintenant, on peut seulement les rĂ©organiser. On ne plus supprimer les articles sauvegardĂ©s. Il est aussi devenu difficile de naviguer sur le site, aussi dĂ©sagrĂ©able que d'ĂȘtre sur l'application d'Amazon oĂč il faut Ă  chaque fois la fermer pour la rĂ©ouvrir et espĂ©rer la faire fonctionner.
7 personnes ont trouvé cet avis utile
Avez-vous trouvé cette information utile?
Zalando SE
1 septembre 2025
Bonjour Daria Morgendorffer, nous sommes vraiment dĂ©solé·e·s que cela ne se soit pas dĂ©roulĂ© comme prĂ©vu. Vos commentaires ont Ă©tĂ© transmis Ă  l’équipe concernĂ©e. Vous pouvez aussi nous contacter directement via la section Aide & FAQ dans l’appli. 🧡 L’équipe Zalando.
Lisou LW
3 septembre 2025
Fuyez J’ai toujours commandĂ© chez Zalando sans souci, mais cette fois c’est catastrophique. Ma commande jamais reçue, et je reçois un mail indiquant qu’ils ont reçu mon retour
 que je n’ai jamais eu ! Impossible de joindre un vrai service client, assistance inutile, agents qui partent sans apporter de solution, aucun geste commercial. On me propose juste un remboursement partiel, mais je n’ai plus confiance. TrĂšs déçu, je ne recommande plus si c’est pour galĂ©rer autant.
Avez-vous trouvé cette information utile?
Zalando SE
3 septembre 2025
Bonjour Lisou LW, nous regrettons les dĂ©sagrĂ©ments rencontrĂ©s. Vos commentaires ont Ă©tĂ© transmis. Pour un accompagnement direct ou pour partager plus d’informations, merci de nous contacter via la rubrique Aide & FAQ. 🧡 L’équipe Zalando.

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