My BMW

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Acerca de esta app

Con un diseño moderno y una guía de usuario intuitiva, My BMW App te acompaña con una experiencia de movilidad completamente nueva. Comprueba el estado de tu BMW, utiliza una de las muchas funciones de control remoto, planifica tus viajes con antelación, reserva tu próxima cita con el servicio técnico o descubre el mundo de BMW cómodamente desde tu smartphone.

My BMW App de un vistazo:
•Acceso inmediato al estado y las funciones del vehículo
•Servicios inteligentes para apoyar tu movilidad eléctrica
•Amplias funciones de navegación y mapas para planificar tus trayectos
•Historias y novedades del mundo BMW
•Acceso directo a tu servicio BMW
•Uso de la aplicación en modo de demostración
•Actualizaciones periódicas y ampliación de las funciones

Descubre lo más destacado de My BMW App:

COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL VEHÍCULO
«Todo OK»: con My BMW App tendrás siempre a la vista la información más importante sobre la disponibilidad de conducción y los datos de estado de tu BMW:
•Consulta la ubicación del vehículo
•Comprueba el nivel actual del depósito y la autonomía
•Asegúrate de que las puertas y ventanas estén cerradas
•Actualiza el software del vehículo a la última versión

CONTROL DEL VEHÍCULO DE FORMA REMOTA
Controla las funciones de tu BMW directamente desde el smartphone:
•Planifica y activa el sistema de climatización
•Bloquea y desbloquea las puertas, activa el claxon y las luces
•Obtén imágenes del entorno del vehículo
•Configura la llave digital BMW

PLANIFICACIÓN DE LA CONDUCCIÓN
Busca destinos, estaciones de servicio, estaciones de carga y aparcamientos para enviarlos directamente al sistema de navegación:
•Planifica viajes teniendo en cuenta la situación del tráfico
•Información detallada sobre gasolineras y estaciones de carga
•Encuentra posibilidades de aparcamiento en el destino
•Optimiza tus rutas considerando las paradas y planificando los tiempos de carga

OPTIMIZACIÓN DE LA MOVILIDAD ELÉCTRICA
Asistencia inteligente para la movilidad eléctrica con la planificación de la autonomía y la gestión de la carga:
•Planifica la autonomía eléctrica y las cargas
•Encuentra estaciones de carga cercanas
•Consulta el historial de carga en cualquier momento

DESCUBRIR EL MUNDO DE BMW
Mantente informado y encuentra los productos adecuados para tu BMW:
•Descubre historias y novedades exclusivas de BMW
•Recibe mensajes en el centro de notificaciones
•Enlace directo a la tienda BMW ConnectedDrive y a BMW Financial Services

GESTIÓN DE SERVICIOS
My BMW App es tu contacto directo con el concesionario si necesitas recurrir al servicio técnico:
•Información de los servicios servicio siempre a la vista
•Reserva citas de servicio a través de la aplicación

EXPERIMENTA My BMW APP CON MODO DEMO.
Explora los beneficios de My BMW App sin necesidad de disponer de vehículo propio:
• Selecciona un vehículo de demostración BMW en el garaje de la aplicación.
• Descubre la variedad de funciones de la aplicación, por ejemplo, para la movilidad eléctrica.
• Utiliza My BMW App y sumérgete en el mundo de BMW

Descárgate ya la aplicación y utiliza las numerosas funciones de My BMW App.

My BMW App está optimizada para vehículos fabricados a partir de 2014. La disponibilidad de las distintas funciones de la aplicación depende del equipamiento de tu vehículo y de tu contrato ConnectedDrive. La disponibilidad de las funciones de la aplicación puede variar de un país a otro.
Actualización
23 sept 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 6 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
198 k opiniones
Ana Jiménez
10 de julio de 2025
Sería interesante que se incorporase la opción de modificar la cita con el taller. Para ver nuevas fechas tengo que cancelar la que ya tengo y puede que luego no encuentre una opción mejor y haya perdido definitivamente la cita que ya tenía. Para mí es más útil éso que toda la propaganda y otras cosas que no interesan dentro de la aplicación.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Enrique Montaño
2 de junio de 2025
Tengo 3 problemas. Por un lado me aparecen algunos mensajes en lo que creo que es alemán a pesar de que tengo como idioma el español. Otro problema es que esos mensajes no hay manera de borrarlos, por lo que incordia bastante. He mandado correo electronico, pero han pasado de mi olímpicamente. Y otro problema es que no se actualiza la información del vehículo de manera regular, ni siquiera de forma manual, por lo que dicha información deja de ser fiable.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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BMW GROUP
13 de junio de 2025
¡Hola Enrique! Gracias por tu feedback. Sentimos mucho que estés experimentado este problema con la My BMW App. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Puedes encontrar el número a través de «Perfil» > «Contáctanos» - My BMW App Support Team
Heriberto Barajas
10 de setiembre de 2025
Falla la actualización de los estados del vehículo, ya se le realizaron en tiempo y forma y sigue marcando la necesidad del servicio. Espero verifiquen esto pronto. Desde que lo adquirí ha mostrado esa falla, aún con los servicios realizados en la agencia.
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BMW GROUP
12 de setiembre de 2025
¡Hola Heriberto! Gracias por tu feedback. Sentimos mucho que estés experimentado este problema con la My BMW App. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Puedes encontrar el número a través de «Perfil» > «Contáctanos» - My BMW App Support Team

Novedades

Mejoramos continuamente la experiencia del usuario de app. En esta versión se han solucionado algunos errores.