
Tony Dávalos Camarena
Levanté un reporte a soporte técnico, el video se ve con mala calidad, los frames brincan. Cada vez que se reinicia el teléfono desaparece el dispositivo de la app y hay que volver a configurarlo todo (sincronizar, idioma, apps conectadas). Algo tan simple que cualquier QA podría detectarlo. Alto costo para lo que ofrecen
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Marco Muro
no me deja sincronizar mis lentes a la aplicación, antes funcionaba y actualmente ya no, resetee los lentes, los regrese a su estado de fábrica, el estuche, el celular, borre la app y la volví a instalar, los desempareje del Bluetooth del teléfono y tampoco, no sirve la app, ayúdeme, los lentes son caros y no me deja emparejar
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Meta Platforms, Inc.
17 de setiembre de 2025
Hola, Marco
Lamentamos esta situación. Sin embargo, estamos seguros que podemos ayudarte con este problema. No dudes en contactarnos en cualquiera de nuestros canales de asistencia oficiales de Meta.
¡Estaremos esperando tu contacto!

Maggie Gueder
Si no conoce la respuesta, la "inventa". La información no es confiable, hay que corroborar todo cuidadosamente. No puede decir con exactitud de dónde saca la información, no provee fuentes confiables, ni links de referencia. Saca conclusiones erróneas, se le dificulta mantenerse dentro del contexto después de un par de mensajes...
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Meta Platforms, Inc.
25 de agosto de 2025
Hola, Maggie
Te invitamos a visitar nuestra página oficial de Meta, donde podrás acceder a información adicional sobre el funcionamiento de la aplicación, las fuentes utilizadas y su estructura. Con el fin de aprovechar al máximo el potencial de Meta AI app, recomendamos encarecidamente actualizar a la versión más reciente. ¡Saludos!