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Acerca de esta app

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- Obtén recompensas de Shop Cash en compras hechas en la aplicación Shop*
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*Solo disponible en EE. UU. y Canadá. Affirm ofrece opciones de pago que están sujetas a una verificación de elegibilidad. No disponible en Nuevo México. Residentes de California: los préstamos de Affirm Loan Services, LLC se otorgan o se tramitan conforme a la licencia para prestamistas financieros de California.
Actualización
15 sept 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información personal
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.6
616 k opiniones
Ruben Alvarez (Rubs)
18 de setiembre de 2025
Pésima experiencia. Sólo quería saber el status de mi pedido (cosa que ni siquiera se puede porque no te lo enseña), pero la app está pésimamente optimizada (Y eso que la uso en un S24 ultra). Sé crashea, tienes que estar iniciando sesión cada que abres la app, y para hacerlo debes esperar un correo con un código qué tarda muchísimo en llegar. Gracias a esta app no volveré a comprar en dos tiendas qué no tenían la culpa de este pésimo servicio, sólo porque no quiero volver a usar esta app.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Mónica Aide RZ
2 de agosto de 2025
Era mi app confiable para rastrear todos y cada uno de mis pedidos. De un tiempo para acá, la app no abre, se queda "cargando", el apartado de tracking no carga y siempre me dice que hay un "error de su lado" para qué tenerla ya honestamente. Qué molestia porque era una gran herramienta servía para pedidos americanos y mexicanos y de lo que sea.
Esta opinión les resultó útil a 30 personas
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Shopify Inc.
7 de setiembre de 2025
Lamentamos que estés experimentando problemas con la aplicación. Parece que hay un comportamiento inesperado con la carga y el seguimiento. Te recomendamos que actualices la aplicación a la última versión o que intentes reinstalarla. Si el problema persiste, por favor visita help.shop.app para obtener más ayuda. Queremos ayudarte a resolver esto.
Tlaquepaque
15 de agosto de 2025
Primera y última ocasión qué compro a través de esta porquería forma, según en 3 días hábiles se procesa la compra y hasta 15 días hábiles a ver si te entregan y eso, si es que te va bien. Ya ni el SAT es tan tardado en su proceso. Afortunadamente existen mucho mejores lugares y opciones de compra. NO RECOMIENDO COMPRAR EN LAS TIENDAS AFILIADAS, a menos que sea muy paciente para esperar hasta un mes, a ver si te llega.
Esta opinión les resultó útil a 218 personas
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Shopify Inc.
7 de setiembre de 2025
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Para problemas con el seguimiento o la entrega, te recomendamos contactar directamente al comerciante donde realizaste la compra o visitar https://shop.app/help/ para más asistencia. Apreciamos tus comentarios y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.