
Pamela Mena
Esta aplicación es una estafa, no la ocupen. Te indican como anular tu suscripción, sin embargo no aparece en Google play, esta oculta. Luego cancelas la suscripción en la App misma y no lo hacen efectivo, realizan el cobro automático igual. La escusa es que tu tienes que no solo anular la suscripción sino además quitar el cobro automático en una sección de la App. De eso te enteras una vez que te han cobrado ya que no te lo indican en los pasos para cancelar una suscripción
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Gismart
9 de setiembre de 2025
Hello Pamela. We're sorry to hear you're having trouble canceling your subscription. To cancel, please log into your account and follow the cancellation steps: Profile > Manage subscription. If you need further assistance, contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we’ll be happy to help!

Victor Manuel Sanchez Calvo
realmente confundido, descargue la app por los buenos comentarios que había encontrado estaba en una situación donde me robaron el celular y esta app podría acercarme. DESCARGUE Y PAGUE SOLO UNA VEZ APROX $130 PESOS MEXICANOS y ahora resulta que tengo una suscripción de $151.50 y me están cobrando $605.99. esto tiene aproximadamente menos de 3 meses.
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Gismart
12 de agosto de 2025
Hello Victor. We are sorry to hear about your experience. Please note that we always warn users about the auto-renewals before payment and in the check. You can cancel your subscription anytime in your account. Kindly reach out to us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we'll assist you as soon as possible.

Katy Gama
Esta app es una estafa, no la descarguen pagué 60 pesos al descargar y cancelé la suscripción el mismo día que bajé la aplicación y no entiendo porque me hacen el cobro de 605.99 pesos mexicanos. Inicio sesión y no veo por ningún lado una pestaña para darme de baja
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Gismart
27 de agosto de 2025
Hello Katy. We’re sorry to hear about your experience. Please note that we never charge users without confirmation. It sounds like the subscription may not have been canceled in time. To resolve this, please contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we'll assist you with the cancellation and any other requests.