
Ruben Alvarez (Rubs)
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Pésima experiencia. Sólo quería saber el status de mi pedido (cosa que ni siquiera se puede porque no te lo enseña), pero la app está pésimamente optimizada (Y eso que la uso en un S24 ultra). Sé crashea, tienes que estar iniciando sesión cada que abres la app, y para hacerlo debes esperar un correo con un código qué tarda muchísimo en llegar. Gracias a esta app no volveré a comprar en dos tiendas qué no tenían la culpa de este pésimo servicio, sólo porque no quiero volver a usar esta app.
Esta opinión les resultó útil a 22 personas

Micaela Sotelo
Me estafaron en esta aplicación, compré unos productos de cosmética y al día siguiente la tienda dejó de existir, desde la aplicación de shop me dicen que contacte con el vendedor pero es imposible porque borraron la tienda, nunca me enviaron un código de seguimiento de los productos, en la app sigue apareciendo como preparando envío desde hace una semana pero nunca lo harán porque eliminaron la tienda y shop no se hace responsable de nada, no hay forma de hacer ningún tipo de reclamo.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas

Katherine Garcia
No recomiendo, no verifica a las páginas que trabajan con ellos. Sirve más para estafas porque protege a la "Empresa"/Estafador, no hay atención al usuario. En conclusión No confíen en ellos, si dónde harán la compra trabaja con Shop, les recomiendo buscar más opciones o ver desde que otras plataformas pueden acceder al producto/servicio. (Inclusive grandes marcas prefieren redirigir la compra)
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
Shopify Inc.
22 de septiembre de 2025
Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa. Le recomendamos ponerse en contacto con el comerciante directamente para resolver cualquier problema. Si necesita más ayuda, visite https://shop.app/help/. Apreciamos sus comentarios y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario.