
Ruben Alvarez (Rubs)
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Pésima experiencia. Sólo quería saber el status de mi pedido (cosa que ni siquiera se puede porque no te lo enseña), pero la app está pésimamente optimizada (Y eso que la uso en un S24 ultra). Sé crashea, tienes que estar iniciando sesión cada que abres la app, y para hacerlo debes esperar un correo con un código qué tarda muchísimo en llegar. Gracias a esta app no volveré a comprar en dos tiendas qué no tenían la culpa de este pésimo servicio, sólo porque no quiero volver a usar esta app.
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Katherine Garcia
No recomiendo, no verifica a las páginas que trabajan con ellos. Sirve más para estafas porque protege a la "Empresa"/Estafador, no hay atención al usuario. En conclusión No confíen en ellos, si dónde harán la compra trabaja con Shop, les recomiendo buscar más opciones o ver desde que otras plataformas pueden acceder al producto/servicio. (Inclusive grandes marcas prefieren redirigir la compra)
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Shopify Inc.
22 de septiembre de 2025
Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa. Le recomendamos ponerse en contacto con el comerciante directamente para resolver cualquier problema. Si necesita más ayuda, visite https://shop.app/help/. Apreciamos sus comentarios y trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del usuario.

Mónica Aide RZ
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Era mi app confiable para rastrear todos y cada uno de mis pedidos. De un tiempo para acá, la app no abre, se queda "cargando", el apartado de tracking no carga y siempre me dice que hay un "error de su lado" para qué tenerla ya honestamente. Qué molestia porque era una gran herramienta servía para pedidos americanos y mexicanos y de lo que sea.
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Shopify Inc.
7 de septiembre de 2025
Lamentamos que estés experimentando problemas con la aplicación. Parece que hay un comportamiento inesperado con la carga y el seguimiento. Te recomendamos que actualices la aplicación a la última versión o que intentes reinstalarla. Si el problema persiste, por favor visita help.shop.app para obtener más ayuda. Queremos ayudarte a resolver esto.