
An Chen
La aplicación es bastante buena, tanto para comprar y vender acciones como para gestionar tus bienes. Sin embargo, la atención al cliente es prácticamente inexistente y, además, muy difícil de acceder. En mi caso, realicé una consulta inicialmente por correo, y me respondieron indicando que debía hacerla a través de la aplicación. Aunque fue muy difícil encontrar dónde hacerlo, logré enviar la consulta. Pero un mes después, aún no he recibido respuesta.
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Jaime pc
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No cuento con que alguien de Tarde Republic me lea puesto que no hay asistencia fisica. Mejorable la atención al cliente. Sé que al ser una tecnológica y que cobra pocas comisiones, uno de sus puntos era la no-atención (como alguien físico al otro lado de una linea de teléfono) para que no fuera más caro para el cliente (eso se lo oi a Anton Diez hace meses). En mi caso yo estaria dispuesto a que me cobren un poco más si con ello hay un servicio de Atención al cliente decente. Por lo demás bien
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Juan Julián González
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Spreads muy altos y aún con ellos muchas veces te acaban cobrando un precio más alto por las acciones del que indican las comisiones. Además, con la última actualización, es casi imposible utilizar la App. Va lentísima y no actualiza los valores de todos los activos, como si no tuviera conexión. Reedito lo anterior: Nueva actualización y ahora si funciona correctamente.
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