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Última actualización
16 sept 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Valoraciones y reseñas

4,2
106 mil reseñas
Silvia Gamarra
2 de septiembre de 2025
Utilice la app durante mucho tiempo para transferencias a otras tarjetas y recargas de celular entre otras cosas. Me pidió hace 15 días actualización y desde ese momento fue imposible ingresar. Desisntalo e instalo y no logro entrar. Ya escribí a Prex y me dieron mil vueltas sin solución y por lo que veo no soy la única. Es una lástima realmente porque me era de gran ayuda, ahora es inútil hasta tener la tarjeta. Gracias por nada.
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Alejandra Pastoriza “Yuyito”
16 de agosto de 2025
el servicio en sí de prex no es bueno, pero la app es completamente inútil. no te dejan hacer ningún trámite desde la web porque tenés q hacerlo sí o sí desde la app. la app no me deja loguearme porque "ha ocurrido un error, intenta más tarde" y si trato de cambiar la contraseña me dice q mi documento no está registrado. tengo la cuenta como desde 2017 y sólo la uso para ir a argentina porque para todo lo demás es INÚTIL. menos 1 estrella ratas arreglen la app
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PREX HOLDING S.A.S.
18 de agosto de 2025
Hola, Alejandra. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor, queremos ayudarte. Por favor, escribinos a info@prexcard.com para revisar tu caso.
Catalina Fairstein
8 de agosto de 2025
Hasta hace unos meses era ideal. Ahora no funciona para nada. Los reclamos son eternos. Hice una transferencia en dólares de Prex al BROU. Prex no liberó el dinero y el caso sigue eternamente abierto. Además de no poder retirar la tarjeta física, hacer ni recibir pagos ni cambiar divisas dentro de la App. El chat está congestionado. El mail es siempre una llave de caso que no tiene fecha de resolución.
5 personas han valorado esta reseña como útil
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PREX HOLDING S.A.S.
15 de agosto de 2025
Hola, Catalina. Lamentamos la situación. Por favor, escribinos a info@prexcard.com con el detalle del caso para que podamos revisarlo.

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En Prex tomamos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestro servicio. En esta nueva versión encontrarás correcciones menores.